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Telefonservice für Klein- und Mittelstandsunternehmen

  • Für Klein- und Mittelstandsunternehmen kann das Star Sekretariat als Telefonservice genutzt werden. Testen Sie uns kostenlos.

JETZT KOSTENLOS

Unser Telefonservice und das breitgefächerte Dienstleistung helfen Ihnen Ihr Unternehmen aufzubauen und gleichzeitig die Kosten zu senken.

Wir als Star Sekretariat helfen Ihnen Ihr neu gegründetes Unternehmen aufzubauen und gleichzeitig Ihre Kosten zu so gering wie möglich zu halten. Damit Sie immer erreichbar sind, sind wir an der Leitung.

Wenn Sie unsere Webseite besucht haben, können Sie gleich mit einer Online- Anfrage starten.

Rufen sie uns an!

Schreiben Sie rein was Sie möchten, alle Ihre Wünsche und Vorstellungen.

Zuerst ist uns Ihre Firmierung sehr wichtig, damit wir Sie vollständig ins Portal einpflegen können. Sie bekommen von uns Ihre Zugangsdaten für das gemeinsame Portal und eine persönlich Rufnummer für Ihre ISDN Anlage um die Rufumleitung zu aktivieren.

Zeitnah folgt von unseren Sekretärinnen ein Rückruf. FÜr eine 7 tägige Testphase nehmen wir Ihe kompletten Kontaktdaten mit Firmierung auf. Ein persönliches Account wird für Sie erstellt, wo auch Sie einen kleinen Text mit reinschreiben können. Das ist das Feld ‘’Willkommensnachricht’’. Es ist uns wichtig das Sie alle Informationen hier eintragen wie z.B. Begrüßungstext, wichtige Hinweise für die Kunden und natürlich auch für uns.

Nach dem Sie sich mit Ihren persönlichen Angaben im Portal eingeloggt haben, ist das entscheidende Feld “ Willkommensnachricht“ sehr wichtig, dieses Feld sollte detailliert ausgefüllt werden. Sie tragen ins Feld alle wichtigen Informationen für Sie und natürlich für uns. Hierbei ist sehr wichtig für uns zu wissen, wie wir Ihre Anrufer begrüßen.


Für das gemeinsame Portal bekommen Sie dann von uns Ihre Zugangsdaten, Ihre persönliche Rufnummer für Ihre ISDN Anlage um die Rufumleitung zu aktievieren.


Die Rufumleitung ist drin, dann nehmen wir als Telefonservice Ihre Anrufe mit Ihren Firmennamen entgegen. Alle Daten werden vom Kunden schriftlich erfasst. Bestellungen können aufgenommen werden, Termine können nach Ihrem Terminkalender eingetragen werden oder Reklamationen. Die Nachricht an Sie folgt per Mail oder SMS. Wann Sie sich zurück melden möchten entscheiden Sie selbst.

Kontakt
Star Sekretariat

Nach Ihrem Wunsch hin teilen wir dem Anrufern mit, dass Sie momentan nicht zu sprechen sind bei eventuellen Gesprächen, zurzeit nicht vor Ort oder in einem Meeting sind.

Wir nehmen die Kontaktdaten und weitere Anliegen der Anrufer auf, vereinbaren beispielsweise Termine auf Ihrem Kalender, es können Bestellungen angenommen werden, oder leiten bestimmte Nachrichten von Ihnen an Ihre Kunden weiter. Sie erhalten von uns eine E-Mail oder eine SMS Nachricht über den eingehenden Anruf und Inhalt des Anrufs.

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