Sie haben sich entschlossen, Ihren eigenen Weg zugehen. Sie möchten Ihr eigener Chef werden. Bevor die Entscheidung zur Selbständigkeit kommt, sollten alle Lücken bedeckt sein. Die Selbständigkeit hat große Verantwortung. Als Arbeitnehmer absolviert man nur die vorgegebene Zeit beim Arbeitsplatz. Zuerst einmal hat man nur die Idee, danach kommt das in die Tat umzusetzen. Braucht man eventuell ein virtuelles Büro, was kosten mit sich bringt. Wenn es ein virtuelles Büro geben sollte, dann sollte dieses Büro auch von einer virtuellen Sekretärin besetzt werden. Das virtuelle Büro sollte eine bestimmte Zeit in der Woche besetzt werden von der virtuellen Sekretärin, damit Sie sich voll auf Ihr Geschäftsziel konzentrieren können. Die kosten sollten gut überdacht werden, denn so ein virtuelles Büro hat, Heizkosten, Stromkosten, vor allem die Mitarbeiter kosten der virtuellen Sekretärin sollten mit einkalkuliert werden, bevor man sich ein virtuelles Büro mietet. Personalkosten sind in Deutschland seit dem Regierungswechsel 12 Euro brutto. Sollte die virtuelle Sekretärin vielleicht Teilzeit eingestellt werden oder Vollzeit. Egal zu welches man sich entscheidet, muss man als Selbständiger wissen, dass Telefonservice sehr wichtig für ein Unternehmen ist. Der Anrufer möchte einen Ansprechpartner, die Erreichbarkeit beim Telefonservice ist sehr wichtig, alle Anliegen, Fragen und Antworten sowie Informationen sollten vom Telefonservice aufgenommen werden. Ihr virtuelles Büro ist Ihr Firmenimage. Die ganze Selbständigkeit sollte bis ins kleinste Detail überdacht und die Kosten genau berechnet werden, damit Sie langfristig Ihr eigener Chef ist. Sie sind in einem wichtigen Meeting, so können Sie alle Ihre Anrufe auch vom Smartphone auf den Telefonservice umleiten, damit Sie während der Versammlung ungestört sind und sich voll auf Ihr Geschäftsziel konzentrieren können. Die Aufgabe der virtuellen Sekretärin sollte sein, Sie bei Ihren Außenterminen voll zu unterstützen und den Telefonservice zu steuern. Der Aufbau des Kundenstamms könnte Sie Zeit in Anspruch nehmen, deshalb sollten anfallende Kosten genau errechnet und einkalkuliert sein, damit Sie nicht in den ersten Monaten ihrer Selbständigkeit, in die Tiefe fallen. Wenn, Sie zuerst einmal auf das virtuelle Büro verzichten und Ihr Geschäft von zu Hause aus als Home-Office führen und anstatt einer Mitarbeiterin den Telefonservice von einer Telefondienstleitung extern in Anspruch nehmen. Sie werden erheblich Kosten sparen, wenn Sie das virtuelle Büro Ihr zu Hause gestalten und den Telefonservice extern buchen. Das Star Sekretariat nimmt Ihre Anrufe in Ihrem Firmennamen entgegen. Egal um welche Uhrzeit Ihre Anrufe eingehen, der Telefonservice von der Star Sekretariat steht in von 08 Uhr morgens bis 21 Uhr zur Verfügung. Ihnen auch in den Mittagspausen den Telefonservice an. Die professionelle Mitarbeiterin der Star Sekretariat wird Ihre Kunden beraten, das Gespräch detailliert aufnehmen, die persönlichen Angaben der Anrufer werden mit E-Mail und Rückrufnummer aufgenommen, diese werden im gemeinsamen Portal aufnotiert und abgespeichert. Sobald der Kunde abgeschlossen ist, werden Sie über den Anruf per E-Mail benachrichtigt. Sie entscheiden, wann der Rückruf beim Kunden stattfindet. Sollten Sie bei einem wichtigen Gespräch sein, so sind Sie in der Zeit ungestört und der Anruf ist nicht in leere gegangen. Der Kunde hatte eine Ansprechpartnerin am Telefon und konnte Ihr Anliegen der Mitarbeiterin vom Telefonservice schildern und aufnehmen lassen. Somit geht kein Anruf verloren. Sie können mit Ihrer Familie mit gutem Gewissen den Urlaub planen. Die virtuelle Sekretärin unterstützt Sie bei allen eingehenden Anrufen. Sie entscheiden im Urlaub, wann der Rückruf beim Kunden stattfindet, so werden alle uninteressanten Anliegen oder Fälle aussortiert.
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Momentan finden viele Firmenumfragen statt, unnötige Werbeanrufer können mit dem Telefonservice abgefangen werden, so dass man die wichtigen Anliegen von Kunden vorziehen und bearbeiten kann. Sie bekommen von dem Star Sekretariat Ihre eigene persönliche Rufnummer, auf die Sie alle eingehenden Anrufe umleiten können. Ein gemeinsames Portal, wo Sie unter dem Feld Nachrichten, alle wichtigen Informationen für die virtuelle Sekretärin einpflegen. Sie schildern kurz Ihr Firmenprofil dar, wie die Anrufer begrüßt werden sollten, was wichtig im Kundengespräch ist, was genau vom Kunden erfragt werden sollte, alle Einzelheiten, die für Ihre Sie und Ihr Unternehmen wichtig sind, sollten aufgeführt sein, damit der Telefonservice Ihre Kunden fachgerecht und kompetent beraten kann. Sie sparen mit dem Star Sekretariat ein virtuelles Büro und die virtuelle Sekretärin.
Wir helfen Ihnen gerne dabei, unter unzähligen Optionen die richtige Wahl zu treffen und der passende Star Sekretariat für Ihre Bedürfnisse auszuwählen. Sie können uns erreichen, indem Sie unser Kontaktformular ausfüllen oder uns in der Hotline unter (030) 355 306 77 60 anrufen. Wir beraten Sie gerne persönlich, individuell und fachlich kompetent.