Die beste Adresse für externen Kundenservice ist unser Sekretärinnen Service – Telefonannahme Service.
Sie haben ein hohes Aufkommen von Anrufen? Ihre Kunden beschweren sich vermehrt über Besetztzeichen, wenn sie Sie kontaktieren möchten. Ihre Sekretärin soll entlastet werden, damit sie andere Aufgaben erledigen kann. Sie haben Stoßzeiten, an denen Ihnen Unterstützung am Telefon fehlt? Lassen Sie uns das übernehmen! Mit unserem Sekretärinnen Service bieten wir Ihnen genau das passende. Sei es als dauerhafte Umleitung oder auch Stoßzeiten oder Auswärtstermine abzufangen.
Das Sekretärinnen Service eignet sich besonders für Service – freudige Unternehmen
Nicht nur, wer häufig angerufen wird, könnte von dem Dienst profitieren. Auch für zum Beispiel Anwälte, die Personalkosten einsparen müssen oder häufig unterwegs sind, könnte ein Sekretärinnen Service interessant sein. Insbesondere Rechtsbereiche, bei denen der rege Austausch mit Mandanten wichtig ist – wie Familien-, Sozial- oder Strafrecht, machen einen guten Eindruck, wenn in der Kanzlei immer jemand an das Telefon geht. Gerade in der Anfangszeit einer Kanzleigründung, wenn die Mandantenaquise in einer heißen Phase ist, kann die Erreichbarkeit außerdem ausschlaggebend dafür sein. Ein externer Telefonannahme Service kann daher dabei helfen, das unternehmerische Potenzial voll auszuschöpfen.
Die persönlichen Sekretärinnen Service Dienstleistung - Alternative zum Anrufbeantworter
Wer nicht den Anrufbeantworter nutzen möchte, sondern Wert auf eine durchgängige, persönliche Entgegennahme von Anrufen legt, ist bei unseren Sekretärinnen Service gut aufgehoben.
Ein sehr großes und dennoch oft nicht ernstgenommenes Problem ist die schlechte Erreichbarkeit manches Unternehmens. Der Sekretärinnen Service kann genau dieses Problem beheben und damit den Ärger von potenziellen Neukunden und bestehenden Kunden deutlich verkleinern. Das Telefon ist für viele Kunden noch immer die erste Wahl, um mit einem Unternehmen Kontakt aufzunehmen. Die meisten Kunden sprechen nicht mit einem Anrufbeantworter, sondern wenden sich stattdessen an die Konkurrenz zu. Mit einem professionellen Telefonannahme Service bekommen Unternehmen einen echten Vorteil gegenüber Ihren Wettbewerbern. Der Sekretärinnen Service ist die perfekte Lösung. Ihre Anrufer werden mit einer einfachen Rufumleitung zu den kompetenten und freundlichen Mitarbeitern umgeleitet. Die Mitarbeiter nehmen in Ihren Firmennamen die Gespräche an, Bestellungen auf und beraten Ihre Kunden genau nach Ihren Vorgaben. Sollten Sie eine Sekretärin benötigen, die Anrufer über Ihre Abwesenheit informiert, ist das selbstverständlich ebenso möglich. Natürlich können Sie genau festlegen, wann der Telefonannahme Service für Sie tätig werden soll und in welchem Umfang. Sie bekommen über die Telefonate eine Gesprächsnotiz, per SMS oder per E-Mail genau nach Ihren Wünschen. Sie haben den Vorteil, im Bedarfsfall auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten erreichbar zu bleiben. Zudem sparen Sie sich Kosten für Räumlichkeiten und eigene Mitarbeiter. Für Ihr Unternehmen bedeutet der Telefonannahme Service größtmöglichen Nutzen bei deutlicher Kostenersparnis.